Naprawa bufora wydruku, czyszczenie kolejki drukowania

Podczas wydruku dokumentów może dojść do błędów, które skutecznie uniemożliwią dalsze drukowanie. Problemy mogą być spowodowane przez rozmaite czynniki, począwszy od zapchania lub braku papieru w podajniku, a skończywszy na nieplanowanym przerwaniu procesu wydruku wskutek błędu systemu lub oprogramowania. Aby naprawić usterkę, należy wyczyścić bufor, w którym umieszczane są wszelkie dokumenty oczekujące na wydrukowanie. W poradniku dowiesz się jak skutecznie poradzić sobie z tym problemem.

Najprostszym sposobem naprawy jest zrestartowanie komputera. Dzięki temu zostaną usunięte wszelkie dokumenty będące w kolejce wydruku. Często jednak podczas pracy nie możemy sobie pozwolić na restart. Co w takiej sytuacji zrobić?

Co to jest bufor wydruku w Windows?

Na wstępie wyjaśnimy, co to jest bufor wydruku w Windows, znany również jako kolejka wydruku lub menedżer wydruku. Jest to specjalny obszar w systemie operacyjnym Windows, który gromadzi i zarządza danymi, które mają zostać wydrukowane. Główną funkcją bufora wydruku jest optymalizowanie procesu drukowania, w celu zwiększenia wydajności drukarki, jak również zminimalizowania czasu oczekiwania na wykonanie zadania drukowania. Dzięki temu użytkownicy mogą skupić się na swojej pracy, mając pewność, że pliki zostaną poprawnie wydrukowane na drukarce.

W praktyce bufor wydruku sprawia, że użytkownik może kontynuować swoją pracę na komputerze, podczas gdy drukarka drukuje dokument w tle. Wszystkie żądania wydruku wysyłane są do bufora wydruku, który tymczasowo przechowuje dane, zanim zostaną przekazane do drukarki. Bufor wydruku przetwarza dane w kolejności, w jakiej zostały one dodane do kolejki wydruku, co pozwala na wydrukowanie wielu dokumentów jednocześnie bez konieczności czekania na zakończenie drukowania każdego z nich z osobna.

Oprócz tego bufor wydruku umożliwia zarządzanie zadaniami drukowania, dając użytkownikom możliwość wstrzymywania zadania drukowania, przerywania wydruku lub zmiany kolejności drukowania. Dzięki temu, w przypadku problemów z drukarką lub w sytuacji, gdy konieczne jest natychmiastowe wydrukowanie innego dokumentu, użytkownik może łatwo kontrolować które zadania mają zostać wykonane.

Ręczne czyszczenie bufora wydruku z wykorzystaniem przystawki services.msc

Naprawa polega na uruchomieniu przystawki Usługi, Start => Uruchom => services.msc (zastępczo można skorzystać ze skrótu WIN + R do wywołania okna Uruchom).

W oknie zobaczymy listę wszystkich dostępnych usług systemowych. Szukamy wpisu Bufor wydruku. Klikamy na usłudze prawym przyciskiem myszy i z menu kontekstowego wybieramy Zatrzymaj.

Czekamy aż do zmiany stanu uruchomienia (obok nazwy usługi w kolumnie Stan zniknie wpis Uruchomiono). Przystępujemy do restartu usługi, tym razem z menu kontekstowego wybieramy opcję Uruchom.

Po wykonaniu opisanych czynności kolejka wydruku zostanie wyczyszczona, jeśli wciąż nie ma poprawy sytuacji, przechodzimy do katalogu PRINTERS (Start => Uruchom => %systemroot%\System32\spool\PRINTERS). W przypadku, gdy w folderze znajdują się zadania do wydrukowania, usuwamy wszystkie.

Naprawa bufora wydruku z wiersza poleceń

Opisane wyżej czynności równie dobrze można przeprowadzić z poziomu wiersza poleceń (Start => Uruchom => cmd). Usługę można zatrzymać wpisując:

net stop spooler

Odczekujemy kilka sekund, a następnie ponownie włączamy usługę:

net start spooler

Alternatywnie, możemy wpisać: net stop „Bufor wydruku” oraz net start „Bufor wydruku”

Natomiast czyszczenie zadań w folderze PRINTERS przedstawia się następująco. Wpierw zmieniamy bieżący katalog, wpisujemy:

cd /d "C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS"

Następnie usuwamy wszystkie pliki znajdujące się w folderze:

del /q /f /s *.*

Cały proces naprawy można uprościć stosując odpowiedni skrypt batch. Otwieramy notatnik (Start => uruchom => notepad) i wklejamy do niego poniższy kod.

@echo off
echo Czyszczenie bufora wydruku
net stop spooler
echo Trwa usuwanie dokumentow w kolejce drukowania
del /q /f /s "%systemroot%\system32\spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
echo Pomyslnie wykonano wszystkie czynnosci
pause

Zapisujemy plik (Plik => Zapisz jako). W polu Nazwa pliku wpisujemy np. fixspooler.bat i zapisujemy jako typ Wszystkie pliki. Podając nazwę pliku, nie zapomnijmy o rozszerzeniu BAT. Bez tego plik nie będzie rozpoznany jako skrypt wykonywalny.

Gdy tylko będziemy mieli problemy z wydrukiem, klikamy dwukrotnie lewym przyciskiem myszki na pliku fixspooler, który to automatycznie naprawi funkcję drukowania. Należy tutaj pamiętać, że w przypadku kont ograniczonych skrypt nie wykona się, dlatego wskazane jest uruchomienie go z alternatywnymi poświadczeniami. Klikamy prawym klawiszem myszy na pliku i z menu wybieramy Uruchom jako. Należy wskazać konto z uprawnieniami administracyjnymi.